Central de Atendimento

Serviço de Entrega

Disponibilidade de produto

A CAASPShop apresenta todos os produtos de nosso catálogo, mesmo quando não o possuímos em estoque. Assim você pode ligar para nossa central de atendimento para verificarmos a disponibilidade em nossas sedes físicas.

No ato da sua compra outro usuário pode fechar um pedido com o mesmo produto e assim, esgotá-lo no instante de seu fechamento. Utilizamos diversos recursos para minimizar este acontecimento, mas caso uma coincidência dessas ocorra faremos o possível para atendê-lo no menor tempo possível.

Você ainda poderá solicitar que a CAASPShop envie um e-mail lhe avisando quando um produto esgotado voltar para nosso estoque sem compromisso de compra.

Prazo de Entrega

Os pedidos são entregues geralmente em até 3 dias úteis, porém, por questões de áreas definidas pelos Correios como sendo áreas de restrição de entrega (áreas com alto índice de assalto aos carteiros), no ato do pedido o usuário será informado que seu pedido poderá ser entregue em até 7 dias úteis.

Custo do Frete

O valor do frete varia de acordo com a localização do destinatário e o peso da encomenda e será calculado automaticamente, aparecendo em destaque em seu carrinho assim que o CEP de entrega for preenchido.

Restrições de entrega

Alguns produtos constam no site somente para consulta de preço e disponibilidade, mas não podem ser adquiridos via Internet. É o caso de medicamentos termolábeis e medicamentos de venda controlada entre outros. Nestes casos os produtos são indicados no próprio site como indisponíveis para venda on-line, mas podem ser adquiridos em nossas unidades, para confirmar a sua disponibilidade, ligue para nossa central de atendimento 11 2092-2574.